Ozon 将于 2026年8月27日 正式启用"发货准确率"新考核指标：指标公式为实际送仓数量 ÷ 供货申请预约最大值，统计窗口内准确率低于10%的卖家将被限制创建新供货申请。官方公告表示该指标"不会影响超过90%卖家的工作"，被针对的是把 FBO 时段当"占坑位"用的那部分卖家。
新规时间线与指标算法
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 6月30日 | Ozon 官方 Seller 媒体在后台"FBO—供货申请"板块上线该指标 |
| 7月29日 | 官方预告限制细则 |
| 8月11日 | 消息在跨境圈传开 |
| 8月27日 | 新规正式生效 |
准确率怎么算
官方示例：预约500件，中途改成800件，最后只送了500件，准确率就是 500÷800 = 62.5%。分母取申请过程中的最大值。取消申请，或约了时间不送（放鸽子），直接按 0% 计。
统计窗口为最近28天；28天内没有送仓记录的，顺延看最近6个月。窗口期内准确率低于10%，限制启动。
三类限制措施
- 每份供货申请最多只能改期2次；
- 单个集群单次供货设数量上限（举例：一次不超过100件）；
- 禁止创建无具体时段的供货申请。
另有一条补救通道：每个集群只有一次"备用供货"机会，备用申请取消限2次，用尽后必须实际送货才能解除限制。
数据口径说明：官方两篇公告确认了"8月27日生效、10%红线、三类限制、每集群一次备用供货"这些核心规则；"28天窗口、6个月顺延、62.5%示例、100件上限、备用取消限2次"等具体数字，来自俄语行业服务商和中文媒体的一致解读，官方公告原文未逐字写明。截至发稿，Ozon 中国卖家官方知识库尚未发布中文版正式公告，以卖家后台实际显示为准。
影响分析：针对的是哪10%的卖家
官方公告原话：指标"不会影响超过90%卖家的工作"。被盯上的是过去一年把 FBO 时段当"占坑位"用的卖家。
Ozon 的逻辑：仓库时段（таймслот）是稀缺资源，卖家约了时段、约了数量，仓库就按预约预留人力。不送、少送、临时取消，会导致其他卖家想送却抢不到时段，一个人爽约、全库买单。新规直指三类人：
- 虚报抢位：为抢时段先往高了填数量，实际送不了那么多；
- 临场缩水：抢到时段后，送仓前一天把数量砍一半；
- 放鸽子：约了时段，货没赶上，干脆取消。
杀伤力最大的是第一类。很多卖家在用第三方自动抢时段工具，这类工具为提高成功率默认虚报数量。官方公告两次点名：接了自动抢时段工具的，要么关掉，要么检查设置——工具虚报的每一次，都在拉低准确率；掉到10%以下，新供货都建不了。
对中小卖家最危险的连锁反应：一旦被限制，创建供货申请受阻，旺季补货节奏全乱，断货风险直线上升。
卖家应对清单：四步操作
1. 查后台指标
登录卖家后台，找到"FBO—供货申请"板块，查看"发货准确率"（Точность отгрузок）当前值。后台"下载明细"功能可逐条查看是哪几笔供货拖了后腿。若已是红色预警，生效前两周每笔供货都要精打细算。
2. 关掉虚报型功能
如果自动抢时段工具会填高数量，立刻关掉或调整设置。宁可抢不到好时段，也不能把准确率拉爆。
3. 把"预约多少送多少"写进流程
定死规矩：填申请数量前，先确认仓库实际可发库存；选完时段后不允许再往下减量；取消申请走审批，能送就送。大促前尤其如此：宁可少约，不要多约。
4. 不必矫枉过正
官方说明，高准确率的卖家偶发的小幅调整不会触发限制。做到"约了就送、送就送够"即可。
尚待观察的三个问题
- "备用供货"每个集群只有一次，如果这次也失误，官方没有给出第二次补救路径；
- 单次供货上限100件左右，对动辄几千件的大卖家来说，被限制后补货效率明显受影响，可能需要提前拆单；
- 指标只统计"送仓"，不统计"送仓后的上架和销售"，会否催生"送了但货不对板"的新问题，目前没有答案。
结语
新规上线后最直接的变化是虚报占位减少，真正要送货的卖家能抢到的时段理论上会变多，对老实履约的卖家是利好。8月27日前完成自查、关停虚报工具、固化"按约送仓"流程，是避开限制红线的全部要点。
