TikTok Shop美国更新卖家执法政策与AHR阈值

TikTok Shop美国站于2026年9月30日更新卖家执法政策（Seller Enforcement Policy），进一步明确Account Health Rating（AHR）扣分机制与分级执法措施。平台根据违规性质、严重程度及频次扣除AHR分数；当AHR降至150、100、50、0分等阈值时，可能采取限制商品、冻结或扣留资金、移除平台特权、限制活动参与、暂停店铺甚至终止销售资格等措施。政策同时适用于美国本土卖家与跨境卖家。需特别注意：非严重违规（如反复出现的商品信息错误、履约问题、售后纠纷、内容合规问题）也会累积影响账户状态；申诉与整改均设有严格期限，卖家应定期查看卖家中心AHR页面，勿仅依赖邮件通知。跨境卖家需重点核查产品资质文件、品牌授权、发货与退货地址真实性、直播脚本合规性及售后响应时效。建议立即登录美国站卖家中心AHR页面，按商品、履约、售后、内容四大维度建立风险台账，标记所有待处理项及申诉/整改期限。