亚马逊广告竞价被指暗改:FTC联手22州起诉,广告主或已多付200亿美元
2026年8月31日,美国联邦贸易委员会(FTC)联合22个州的总检察长正式起诉亚马逊,指控其隐瞒广告拍卖规则、偷偷加价,涉嫌在过去7年从超过100万广告主那里多收"数百亿美元",媒体普遍报道的数字超过200亿美元。诉讼恰在旺季备货布局的档口爆出,对投放亚马逊广告的卖家来说,广告账本可能需要重新测算。
事件还原:亚马逊到底被指控做了什么
先交代背景。亚马逊一直告诉广告主,其广告拍卖采用"二价拍卖"(行业通行的广义第二价格拍卖,GSP):谁出价最高谁拿到广告位,但只需支付"比第二名高1美分"的价格。这套机制在理论上是保护广告主的,因为广告主不必担心出价过高。
FTC的指控是——亚马逊嘴上说二价,实际不是。
据起诉书,亚马逊在广告主出价的约80%情况下,直接按广告主自己的最高出价收费,等于把"二价拍卖"悄悄变成了"一价拍卖"。更有内幕:亚马逊自2019年起,在拍卖中塞进了一个没有告知任何人的"软性保留价"(soft reserve price),公司内部称之为"隐藏的附加费"。
起诉书引用的亚马逊内部文件更加直白。广告业务负责人承认,广告主支付的价格"并不是由真实竞标者定出来的",而是"我们算出来的一个代理二价";还有文件直言,亚马逊使用一个"虚构的拍卖参与者"来抬高价格——用行话讲,就是自己和自己抬价,变相做局。
FTC主席Andrew N. Ferguson的表态很直接:亚马逊有数百万广告客户,被误导着支付了高得多的价格,而这些成本大部分被转嫁给了美国消费者。
关键数据:诉讼要点一览
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 起诉方 | FTC + 22个州(含加州、纽约、佛州、伊利诺伊等) |
| 起诉时间 | 2026年8月31日 |
| 涉及业务 | 赞助商品广告(Sponsored Products)、品牌广告(Sponsored Brands)、展示广告(Display Ads) |
| 波及范围 | 超过100万品牌和卖家,其中超50万为中小卖家 |
| 时间跨度 | 自2019年启动,被指持续7年以上 |
| 涉诉金额 | FTC官方口径"数百亿美元(tens of billions)",媒体报道超200亿美元 |
| 关键节点 | FTC称平时已有加价,Prime Day、黑五等大促日加价幅度更大 |
影响分析:不只是"吃瓜",是要重算账
第一,广告成本可能被系统性抬高。 如果卖家一直在亚马逊投广告,且近期感觉CPC(单次点击成本)越来越贵、投产比却在变差,这起诉讼提供了一种解释:部分溢价可能根本不是市场行情,而是平台机制"做"出来的,不是运营本身的问题。
第二,旺季利润空间要看紧。 诉讼恰在旺季产能布局档口爆出,FTC重点点名了Prime Day和黑五。如果亚马逊为应诉调整竞价规则,或把潜在赔偿成本转嫁,旺季广告竞价可能出现波动——要么是规则调整带来的价格重定,要么是更高的收费基准。
第三,中国卖家是重灾区。 作为亚马逊的主力广告主群体,中国卖家的广告占收入比重通常更高。一旦计费口径变化,"预算定多少、ROAS算多少"这套逻辑都要重来。
卖家应对:现在该做的四件事
- 复盘广告账本。 趁诉讼还没出结果,把近一两年的CPC、ACOS、竞价成交价拉出来做基线。发现竞价异常高的类目,记录下证据。
- 校准ROAS预期。 别再用"历史平均ACOS"反推旺季预算,留出5%-10%的竞价缓冲,别把预算打满。
- 盯紧三个信号。 亚马逊是否公告调整拍卖规则、是否修改广告费计费口径说明、诉讼是否进入和解或判赔付阶段——任何一个节点动了,都要第一时间重新测算。
- 分散投放渠道。 广告依赖度越高,单一平台规则变动的伤害越大。可以评估站内加站外、多平台的组合,降低单一渠道风险。
结语
二价拍卖本应是数字广告行业的"良心规则",却被指控用"虚构竞标者"做成了高价法门。本案事实依据FTC于2026年8月31日发布的官方新闻稿及CBS News交叉验证,诉讼尚在早期,最终金额与责任以法院认定为准。对卖家而言,眼下最实际的动作是建立广告成本基线、留出竞价缓冲,并持续跟踪计费口径的任何变化。